Effraction : constat, démarches et remise en sécurité
Découvrir que votre porte a été forcée est un choc. Entre le stress et l'urgence de sécuriser votre logement, il est facile de se tromper dans l'ordre des démarches. Voici le protocole à suivre pour protéger vos droits et remettre votre entrée en état.
1. Ne touchez à rien et appelez la police
Avant de rentrer dans le logement, contactez le commissariat (17 ou 01 49 68 92 00 pour Levallois-Perret). Les policiers relèveront les indices sur la porte et à l'intérieur. Si vous déplacez des objets ou tentez de réparer la serrure, vous risquez de compromettre les preuves.
2. Faites constater les dégâts
Une fois le dépôt de plainte effectué, photographiez tout : la porte forcée, le cylindre arraché, les traces de pied-de-biche sur le bâti, les objets déplacés ou volés. Ces photos seront indispensables pour votre déclaration d'assurance.
3. Sécurisez l'accès immédiatement
Après le passage de la police, faites intervenir un serrurier en urgence pour poser une serrure provisoire ou définitive. Le serrurier peut aussi établir un procès-verbal d'intervention détaillant l'état de la porte et les travaux réalisés, accepté par les assureurs.
4. Déclarez le sinistre à votre assurance
Vous disposez de 2 jours ouvrés après la découverte du cambriolage pour déclarer le vol à votre assureur (article L.113-2 du Code des assurances). Joignez à votre déclaration :
- Le récépissé de dépôt de plainte
- Les photos des dégâts sur la porte et la serrure
- La facture du serrurier pour la remise en sécurité
- La liste des biens volés ou endommagés avec leur valeur estimée
5. Renforcez votre sécurité
Un cambrioleur revient souvent dans les semaines qui suivent. Profitez de l'intervention pour améliorer votre protection :
- Passez à un cylindre A2P deux ou trois étoiles
- Faites poser un blindage de porte ou un bloc-porte blindé
- Installez un interphone vidéo si votre immeuble n'en possède pas
Nos serruriers à Levallois-Perret interviennent en urgence après effraction et vous accompagnent dans la remise en sécurité complète. Demandez un devis gratuit.